Правила возврата билетов, приобретённых в кассах "КАССИР.РУ ВОЛГОГРАД" или на сайте vlg.kassir.ru.


Возврат денежных средств за приобретённые на сайте vlg.kassir.ru или в кассах KASSIR.RU  города Волгоград билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте vlg.kassir.ru и непосредственно в центральной кассе.

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства. 

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

- заявление на возврат по форме Приложение №1 ;

* при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;

- билеты;

- кассовый чек;

- копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными).

Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту или принести в центральную кассу.

Адрес центральной кассы: 

ул. Рабоче крестьянская 11 (ТЦ Заречный, 3 этаж, офис 2)

Режим работы: 

Пн – Пт: с 10:00 до 19:00
Сб: с 11.00 до 18.00
Вс: Выходной

Электронная почта:

info@vlg.kassir.ru

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу.

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней.

! Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.


ПРИЛОЖЕНИЕ 1: Заявление на возврат

Скачать заявление на возврат 


Наверх